隐私政策
最后更新时间:2025年1月1日
1. 隐私政策概述
桃信AI(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私政策旨在向您说明我们如何收集、使用、存储和保护您的信息,以及您可以如何访问、更新、控制和保护您的个人信息。
请在使用我们的服务前仔细阅读并了解本隐私政策。如果您不同意本隐私政策的任何内容,您应立即停止使用我们的服务。
2. 我们收集的信息
2.1 您主动提供的信息
在您使用我们的服务时,我们可能会要求您提供一些个人信息,包括但不限于:
- 在您注册账户时,您可能需要提供用户名、电子邮件地址等信息;
- 在您参与社区互动、提供反馈或寻求客服支持时,您可能会提供相关信息;
- 您与AI角色的对话内容(详见3.1数据使用说明)。
2.2 自动收集的信息
当您使用我们的服务时,我们可能会自动收集以下信息:
- 设备信息:包括设备型号、操作系统版本、浏览器类型等;
- 日志信息:包括您的搜索查询内容、IP地址、访问时间、访问页面等;
- 使用情况信息:包括您使用我们服务的频率、方式等;
- 位置信息:在您授权的情况下,我们可能会收集您的位置信息。
3. 信息的使用
3.1 数据使用原则
作为一个公益性质的AI服务平台,桃信AI承诺:
- 我们不会将您的个人信息用于商业目的;
- 您与AI角色的对话内容仅用于提供即时回复,不会用于训练或改进AI模型;
- 所有数据处理都将遵循最小必要原则,仅收集和使用提供服务所必需的信息。
3.2 具体使用场景
我们可能会将收集的信息用于以下目的:
- 提供、维护和改进我们的服务;
- 开发新的服务和功能;
- 发送服务相关通知;
- 响应您的请求和问题;
- 预防欺诈和滥用行为;
- 遵守法律法规要求。
4. 信息的存储和保护
4.1 数据存储
我们将按照法律法规规定和业界最佳实践存储您的个人信息,存储期限将根据信息类型、使用目的等因素确定。
作为公益平台,我们承诺:
- 对话数据默认仅在会话期间临时存储,会话结束后将自动清除;
- 如您选择保存对话历史,我们将安全存储这些数据,并提供便捷的删除选项;
- 所有数据将存储在中国境内服务器上,不会跨境传输。
4.2 数据保护措施
我们采取了多种安全措施来保护您的个人信息,包括但不限于:
- 使用加密技术保护数据传输和存储;
- 实施访问控制,限制对个人信息的访问;
- 定期进行安全评估和漏洞扫描;
- 制定安全事件响应计划。
5. 您的权利
作为用户,您享有以下权利:
- 访问权:您有权访问我们持有的关于您的个人信息;
- 更正权:您有权要求我们更正不准确的个人信息;
- 删除权:您有权要求我们删除您的个人信息;
- 限制处理权:在特定情况下,您有权限制我们对您个人信息的处理;
- 数据可携带权:您有权以结构化、常用和机器可读的格式接收您提供的个人信息;
- 反对权:在特定情况下,您有权反对我们对您个人信息的处理;
- 撤回同意权:对于基于您同意而进行的数据处理,您有权随时撤回同意。
如您希望行使上述权利,请通过下文提供的联系方式与我们联系。
6. 信息共享
作为公益平台,我们承诺:
- 不会向第三方出售您的个人信息;
- 仅在以下情况下才会共享您的个人信息:
- 获得您的明确同意;
- 遵守法律法规要求;
- 保护桃信AI、用户或公众的权利、财产或安全;
- 与我们的关联公司、服务提供商共享,但仅限于提供服务所必需的信息,并要求他们采取适当的保密和安全措施。
7. 未成年人保护
我们特别重视对未成年人个人信息的保护。如果您是未满18周岁的未成年人,在使用我们的服务前,应当事先取得您的父母或法定监护人的同意。
对于经父母或法定监护人同意而收集的未成年人的个人信息,我们只会在法律允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用或公开披露此信息。
如果我们发现自己在未获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,我们会尽快删除相关数据。
8. 隐私政策的更新
我们可能会不时更新本隐私政策。当我们进行重大更新时,我们将在网站上发布新的隐私政策,并通过适当方式通知您,以便您及时了解我们的隐私保护措施。
建议您定期查看本隐私政策,了解最新的隐私保护动态。您继续使用我们的服务将被视为对更新后隐私政策的接受。
9. 联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议,或者您希望行使您的权利,请通过以下方式与我们联系:
邮箱:privacy@momotalk.top
我们将在收到您的请求后的30个工作日内回复您。
10. 免责声明
尽管我们采取了合理的安全措施来保护您的个人信息,但互联网并非绝对安全的环境。我们无法保证通过互联网传输的信息的安全性。因此,您在使用我们的服务时应自行承担一定的风险。
此外,对于由于您自身原因(如密码泄露、使用公共设备等)导致的个人信息泄露,我们不承担责任。